Foto: z otvorených zdrojov
Odborníci na etiketu pomenovali frázy, ktoré okamžite znižujú vašu príťažlivosť v rozhovore, a poradili, ako ich nahradiť úspešnými výrazmi
Odborníci na etiketu upozorňujú, že niektoré známe slová a frázy môžu odradiť partnerov a znížiť vašu príťažlivosť v akomkoľvek spoločenskom alebo profesionálnom prostredí, píše Parade.
„Moderná etiketa nie je o dokonalosti, ale o uvedomelosti,“ vysvetľuje Renee Velez, zakladateľka spoločnosti GIAN Events. „Spôsob, akým hovoríme, ukazuje, ako zvládame zodpovednosť, rešpektujeme rôzne názory a zvládame vypäté momenty.“
13 fráz, ktoré vás v rozhovore okamžite zneistia
- „Brácho“ – príliš ležérne vyjadrovanie môže vo formálnom kontexte vyznieť pohŕdavo alebo neseriózne;
- „Čokoľvek“ – odmietavý výraz, ktorý ukončuje rozhovor a signalizuje neúctu;
- „Bez urážky, ale…“ – upozornenie na urážku len zdôrazňuje jej prítomnosť;
- „Hovorím len to, čo si myslia všetci ostatní“ – prenáša zodpovednosť na iných a pôsobí neúprimne;
- „Si príliš citlivý/citlivá“ – ignoruje skúsenosti partnera rozhovoru a ničí dôveru;
- „Nie je to až taká veľká vec“ – bagatelizuje význam skúsenosti alebo problému druhého;
- „Som/nebudem taký, aký som“ – ospravedlňovanie vlastného správania namiesto sebareflexie blokuje dialóg;
- „To už viem“ – prerušovanie signalizuje skôr netrpezlivosť a neistotu než kompetenciu;
- „Ja som ti to hovoril“ – zdôrazňuje, že máš pravdu na úkor iných, a poškodzuje dôveru;
- „Nie je to moja chyba“ – vyhýbanie sa zodpovednosti ničí dôveru;
- „Nie je to môj problém“ – vytvára odstup, znižuje sociálny kapitál a ukazuje neochotu spolupracovať;
- „Myslím, že je to dobré“ – veta, ktorá nevedome signalizuje kritiku alebo porovnávanie, aj keď je zamýšľaná ako kompliment;
- „Nemám na to čas“ – ignorovanie potrieb partnera vyjadruje odcudzenie a stres.
Ak chcete urobiť pozitívny dojem, odborníci radia prejaviť záujem a zvedavosť. Napríklad: „To je skvelé – môžete mi o tom povedať viac?“ alebo „Povedzte mi viac“.
Podľa odborníkov takéto frázy pomáhajú budovať dôveru, prejavujú pozornosť voči partnerovi a robia vás v komunikácii atraktívnejšími.
